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| Não basta ter bons computadores para redigir um bom texto técnico ou científico. É necessária a colaboração do revisor de textos. |
Há alguns fatos conhecidos sobre a redação técnica e científica. Na verdade, são generalizações mais que qualquer outra coisa, mas você vai ser mais impressionado se eu chamá-los de fatos:
- Pessoas que trabalham em áreas técnicas têm dificuldade para escrever as coisas claramente.
- Em consequência, a escrita técnica tem tendência a ser terrível.
Em alguns casos, a má qualidade da redação técnica ou científica é resultado da falta de objetividade ou dos ruídos das informações que o autor detém. Se você é um técnico ou cientista e gastou longos anos de estudo no objeto de seu trabalho, isso vai dificultar a escrita do texto que explicará ao grande público o que é ou como funciona o que você fez tão bem. Quem não conhece o jargão da área e todo o processo de pensar e desenvolver aquele produto terá dificuldade de separar do texto as informações de que necessita. O resultado é um manual ruim, obscuro ou um texto explicativo que confunde.
Algumas pessoas que trabalham na área técnica ou desenvolvem pesquisa científica não se comunicam bem com quem não é de seu ramo. Isso inclui escrever mal, infelizmente. Quem está altamente envolvido em ambientes de servidores, TI – por exemplo – pode não ser capaz de apresentar eficazmente todos os prós e contras da virtualização. Ou pode ser capaz de dizer prós e contras, mas não de forma coesa e interessante.
É em situações como esta que um escritor profissional ou o revisor de textos deve ser solicitado a colaborar. Para explicar prós e contras de ambientes de computação em nuvem ou escrever um guia para iniciantes para determinado produto, a combinação da experiência profissional de redação com conhecimento das normas de escrita pode fazer a diferença entre produto ou serviço ser bem sucedido, ou fracassar.
A escrita técnica é cheia de jargões e tecnicismos e, às vezes, isso é bom. Ninguém quer um guia de firewalls Cisco, por exemplo, escrito de tal forma que poderia perecer leitura cotidiana, afinal, não é um assunto cotidiano. Jargões e frases técnicas são frequentemente necessários para um documento técnico. Depende do público a que se destina. Mas um guia para a escolha de um provedor de hospedagem de site precisa ser escrito de tal maneira que possa ser bem compreendido pelos leigos no assunto.
A escrita técnica e científica pode ser bastante desastrosa por incompreensão quanto ao público-alvo. Ela pode ser terrível por causa da falta de objetividade. E isso pode ser muito ruim, porque a pessoa que escreveu não formulou o texto tendo em vista o leitor.
Em qualquer caso, um revisor de textos profissional é necessário para ajudar a resolver as questões linguísticas e melhorar a compreensão do texto. O autor precisa ter conhecimento suficiente sobre o assunto para dar a profundidade e abrangência necessária. O revisor do texto precisa ter o domínio completo da ferramenta de comunicação (o texto) e a visão do ponto de vista do leitor final. O melhor autor técnico do mundo está propenso a prejudicar seu trabalho se o texto decorrente dele não o apresentar adequadamente, se ele não domina completamente a mídia comunicacional. É necessário que cada autor técnico e científico reconheça que, assim como ele domina seu campo de conhecimento, o texto é um campo de conhecimento de outro profissional: o revisor de textos, um técnico e cientista da língua que pode aperfeiçoar a comunicação sobre o produto de modo eficaz.
Adaptação e revisão de:
Porque é que a escrita técnica tão terrível assim?
[Eis um exemplo do que o texto diz.]
Porque é que a escrita técnica tão terrível assim?
[Eis um exemplo do que o texto diz.]
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